Freigaben im Außendienst sollten den nächsten Einsatz nicht aufhalten
Erfassen Sie Freigaben für Arbeitsaufträge, Serviceberichte und Kundenunterschriften auf jedem Gerät — von der Einsatzplanung bis zum Abschluss. DottedSign verbindet Techniker, Vorgesetzte, Kunden und das Büro in einem mobilen Workflow, damit Aufträge schneller abgeschlossen werden und nichts an Papierkram hängen bleibt.
Manuelle Freigabe-Übergaben bremsen jeden Auftrag
Arbeitsaufträge und Serviceberichte warten zwischen Techniker, Vorgesetztem und Büro auf Freigabe.
Keine Transparenz darüber, wo ein Auftrag in der Freigabekette steht, sodass nichts eskaliert wird, bevor es bereits zu spät ist.
Die Kundenunterschrift verzögert sich oder geht verloren, wenn sie von einem Papierformular vor Ort abhängt.
Einsatz- und Abschlussdaten bleiben von Bürosystemen getrennt, bis jemand sie manuell nacherfasst.
Jedes Team handhabt Freigaben etwas anders, sodass es keinen einheitlichen Nachweis über alle Techniker hinweg gibt.
Abrechnung und Rechnungsstellung stocken, weil genehmigte Arbeitsaufträge Tage brauchen, um ins Büro zurückzukommen.
Gebaut für die reale Freigabearbeit von Außendienstteams
Vom Einsatzort bis ins Büro — jeder Freigabeschritt ist schneller, nachvollziehbar und rechtsverbindlich.
Freigaben direkt vor Ort erfassen
Techniker und Kunden unterschreiben Arbeitsaufträge und Serviceberichte direkt auf einem Smartphone oder Tablet vor Ort, ohne auf die Rückkehr ins Büro zu warten.
Automatisierte Freigabe-Weiterleitung
Legen Sie die Weiterleitungsreihenfolge einmal fest — DottedSign sendet jeden Arbeitsauftrag automatisch und in der richtigen Reihenfolge an den zuständigen Vorgesetzten, Kunden oder Büro-Freigeber.
Echtzeit-Statusübersicht für Aufträge
Sehen Sie genau, welche Aufträge ausstehen, genehmigt oder in der Prüfung feststecken, damit Disposition und Büro jederzeit wissen, wo jeder Arbeitsauftrag steht.
Funktioniert mit Ihren bestehenden Formularen
Laden Sie Ihre aktuellen Arbeitsauftrags- und Serviceberichtsvorlagen unverändert hoch — keine Neuformatierung nötig, um Freigaben digital zu erfassen.
Auditfähige Aufzeichnungen
Jede Freigabe ist mit Zeitstempel versehen und manipulationssicher, sodass Sie einen vollständigen Nachweis für Compliance, Abrechnungsstreitigkeiten oder Kundenanfragen haben.
Automatische Erinnerungen
DottedSign erinnert Freigeber automatisch, die noch nicht unterschrieben haben, damit Arbeitsaufträge nicht in einem Postfach liegen bleiben.
Sehen Sie den Workflow von Einsatz bis Abschluss in Aktion
Schritt 1
1. Abschließen
Schritt 2
2. Unterschreiben
Schritt 3
3. Prüfen
Schritt 4
4. Genehmigen & Abrechnen
Für jede Freigabe im Außendienst gebaut
Arbeitsaufträge
Traditioneller Einsatzprozess vs. DottedSign
So schneidet die digitale Freigabe von Arbeitsaufträgen im Vergleich zum papierbasierten Einsatzprozess für Außendienstteams ab.
Sind Sie bereit, Ihr Geschäftswachstum mit DottedSign voranzutreiben?
Sprechen Sie mit unserem Vertriebsteam, um herauszufinden, wie DottedSign auf Ihre bestehenden Arbeitsabläufe und Systeme zugeschnitten werden kann.
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Häufig gestellte Fragen
Können Techniker Arbeitsaufträge direkt vor Ort genehmigen und unterschreiben?
Ja. DottedSign funktioniert vollständig auf Smartphones und Tablets, sodass Techniker Arbeitsaufträge und Serviceberichte vor Ort abschließen und unterschreiben können, ohne auf einen Computer warten zu müssen.
Wie funktioniert die Kundenunterschrift vor Ort?
Sobald ein Techniker einen Arbeitsauftrag als abgeschlossen markiert, prüft und unterschreibt der Kunde direkt auf dem Gerät des Technikers, bevor das Team abrückt — die Freigabe wird im Moment selbst erfasst statt auf einem Papierformular.
Welche Arten von Außendienst-Dokumenten können wir zu DottedSign verlagern?
Arbeitsaufträge, Serviceberichte, Wartungsfreigaben, Inspektionsprotokolle und Subunternehmer-Dokumentation können alle über DottedSign weitergeleitet und unterschrieben werden.
Kann ein Arbeitsauftrag automatisch durch mehrere Freigeber laufen?
Ja. Sie können eine feste Weiterleitungsreihenfolge festlegen — Techniker, dann Kunde, dann Vorgesetzter oder Büro —, sodass jeder Arbeitsauftrag automatisch ohne manuelle Nachverfolgung zum nächsten Freigeber gelangt.
Bietet DottedSign eine Audit-Historie für Compliance oder Abrechnungsstreitigkeiten?
Ja. Jede Unterschrift ist mit Zeitstempel versehen und manipulationssicher, sodass Sie für jeden Auftrag einen vollständigen Nachweis haben, wer was wann genehmigt hat.
Wie schnell kann unser Team DottedSign für Einsatzfreigaben nutzen?
Die meisten Außendienstteams können ihre bestehenden Arbeitsauftrags- und Serviceberichtsvorlagen hochladen und innerhalb weniger Tage mit der Freigabe-Weiterleitung beginnen — ganz ohne individuelle Entwicklung.
Funktionieren unsere bestehenden Arbeitsauftrags- und Serviceberichtsformulare mit DottedSign?
Ja. Sie können Ihre aktuellen PDF-Formulare und Vorlagen direkt hochladen, ohne Neuformatierung, und Unterschrifts-, Datums- und Freigabefelder genau dort hinzufügen, wo Sie sie brauchen.
Benötigen Kunden oder Subunternehmer ein DottedSign-Konto zum Unterschreiben?
Nein. Von Ihnen eingeladene Kunden und Subunternehmer können einen Arbeitsauftrag oder Servicebericht prüfen und unterschreiben, ohne ein DottedSign-Konto zu erstellen — ohne zusätzlichen Aufwand auf ihrer Seite.
Kann DottedSign mit unseren bestehenden Dispositions- oder Abrechnungssystemen verbunden werden?
DottedSign unterstützt API-Integrationen, sodass Sie Freigabe-Workflows mit Ihren bestehenden Dispositions-, Außendienst- oder Abrechnungssystemen verbinden und doppelte Dateneingaben reduzieren können.
Funktioniert das für mehrere Techniker oder Teams an verschiedenen Einsatzorten?
Ja. Jeder Techniker und jedes Team nutzt denselben mobilen Freigabe-Workflow, sodass Sie einen einheitlichen, nachvollziehbaren Prozess über alle Einsatzorte hinweg erhalten, egal wie viele Teams im Einsatz sind.
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