来店客様を数分でサインアップ完了のメンバーへ
フィットネスクラブ、コワーキングスペース、レンタカーカウンター、多店舗展開のライフスタイルブランドに、モバイルファーストな方法で同意書・会員契約・受付フォームをフロントデスクで即座に収集できる仕組みを提供します。
フロントデスクは顧客受付の基盤インフラです
来店時にお客様が署名する同意書、会員契約、受付フォームの一つひとつが、第一印象であり、コンプライアンス上の記録でもあります。DottedSign は紙のクリップボードやファイリングキャビネットに代わり、タブレット・キオスク・スマートフォンから利用できるモバイルファーストな署名体験を提供し、新規会員やレンタル利用者、来店者の受付をわずか数分で完了させます。
紙の受付プロセスが、契約前に顧客を離脱させています
混雑時に同意書の記入が長引き、来店客が登録を離脱してしまう
紙の同意書が複数店舗間で紛失・破損・誤ファイリングされる
スタッフが会員情報や同意書データを CRM や POS に手作業で再入力している
フランチャイズや多店舗運営で受付フォームのバージョンが統一されていない
未成年者・同伴者・当日利用のレンタル顧客にも、アカウント作成なしで署名できる仕組みが必要
リスク管理・法務チームが免責同意書の信頼できる証跡を持っていない
QRコードから署名完了まで、すべてセルフサービスで
ステップ1
ブランド対応の公開フォーム
ステップ2
QRコードでのチェックイン
ステップ3
即時かつ法的効力のある署名
ライフスタイルブランドの受付フローに合わせて設計
フィットネス・ジム
すべての拠点で会員登録をスムーズにする準備はできていますか?
お問い合わせ署名済み文書がそのままCRMに連携
完了した同意書や会員契約は、再入力なしで顧客情報に自動反映されます。
CRM・営業パイプライン連携
完了した顧客受付データを Pipedrive などのCRMに送信し、新規会員やレンタル利用者を自動的に見込み客レコードとして登録します。
顧客情報の一元管理
署名済みの同意書、会員契約条件、連絡先情報を一元管理し、紙の書類や表計算ソフトへの分散を防ぎます。
自動確認通知・リマインダー
お客様が受付フォームを完了すると、確認メール、更新リマインダー、スタッフ通知が自動的に送信されます。
すべての署名に監査対応の記録
署名済みの文書にはタイムスタンプ付きで改ざん検知可能な証跡が付与され、リスク管理・法務チームが必要な時に確認できます。
フロントデスクにある端末そのままで受付運用
専用機器の購入は不要です。DottedSign はチームが既に使っているタブレット、キオスク、スマートフォンで動作します。
どの端末でも、どのフロントデスクでも
タブレット、キオスク、ノートPC、個人のスマートフォンなど、手元にある端末で署名を取得できます。
店舗ごとに調整可能な受付フロー
店舗や事業内容ごとに異なる同意書・会員フローを設定し、ポリシー変更時も項目や文言を一括更新できます。
署名から保存まで暗号化
すべてのフォームと署名は送信時・保存時ともに暗号化され、各店舗の顧客データを保護します。
ITに依頼せずスタッフ側で管理
運営・カスタマーエクスペリエンス担当者は、IT部門を待たずに、店舗をまたいだユーザー・権限・テンプレートを管理できます。
DottedSign電子署名はお客様のビジネス成長を支援します！
DottedSignの営業チームにご相談いただくことで、貴社の既存業務フローやシステムに電子署名をどう統合できるかをご提案します。
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