完了したサービス訪問を即日請求書に変える

はい。DottedSignのモバイル署名は、米国のESIGN法およびUETAへの準拠を含め、事務所で取得する署名と同じ法的基準を満たしています。そのため現場で取得した顧客承認も、他の署名済み文書と同様の効力を持ちます。

はい。技術者はオフラインでも顧客承認と完了書類を取得でき、端末が再接続すると署名済みの記録は自動的に同期されます。

署名済みの完了記録と関連書類は案件完了の瞬間に提出されるため、請求チームは書類の到着を待つことなく、その日のうちに請求書を作成できます。

顧客承認、メンテナンス記録、設置確認、保証確認のすべてに対応しており、テンプレートは各チームが既に案件を完了させている方法に合わせて設定できます。

はい。完了した承認と書類は提出後すぐに確認でき、配車・請求・カスタマーエクスペリエンスの各チームはあらゆる案件をリアルタイムで把握できます。

完了し署名済みのサービス記録は、案件終了と同じ日に既存の請求フローへそのまま引き渡せます。現在お使いの請求システムを変更する必要はありません。

はい。すべての書類は転送時・保管時ともに暗号化され、コンプライアンスと紛争解決の要件を満たす監査証跡とアクセス制御を備えています。

はい。DottedSignはスマートフォンやタブレット上のあらゆるモバイルブラウザやアプリで動作するため、特別な機器を導入する必要はありません。

はい。テンプレートは既存の完了報告書、メンテナンス記録、保証確認フォームに合わせて設定できるため、技術者はデジタル上でも見慣れたレイアウトを利用できます。