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現場文件作業,不該拖慢營運腳步

從任何裝置擷取巡檢、維護核准與停電處理文件。DottedSign 透過行動裝置就緒、審計就緒的工作流程,讓電力、水務與天然氣公用事業單位的現場作業與合規團隊持續運作——不再遺失紙本文件、不再出現合規缺口、不必等待辦公室處理,也不必猜測核准進度到哪個階段。

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紙本表單與人工審核,正在拖慢您的現場團隊

  • 紙本巡檢與維護表單,經常在現場團隊與辦公室之間遺失或延誤。

  • 缺乏停電復電狀態或合規簽核的即時可見度,讓主管只能自行猜測進度。

  • 人工審核流程拖慢了分秒必爭的停電處理與維護作業。

  • 各地區與分區間不一致的文件作業方式,讓稽核比原本更加困難。

  • 當簽核出現遺漏、延誤或無法追蹤時,合規與稽核風險便隨之升高。

  • 承包商入職文件延誤現場人力部署,偏偏是團隊最需要的時候。

當簽核缺失或延遲時,就會產生風險——面對主管機關、保險公司,以及您自己內部的安全審查。

查看現場文件工作流程 →

專為公用事業現場團隊真實的工作方式而設計

從電表、電線或管線到辦公室,每一項巡檢與審核都更快、可追蹤,且具備稽核力。

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行動現場文件記錄

現場技術人員可直接透過手機或平板,在現場記錄巡檢、維護作業與停電相關問題,不必等待回到營運據點。

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即時審核流程

只需設定一次審核順序,DottedSign 便會自動將每筆巡檢或維護紀錄依序發送給正確的主管或合規審核人員。

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多層級合規審核

針對受規範的作業新增專屬的合規審核步驟,確保任何紀錄未經必要簽核都無法進入最終審核。

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具稽核力的完整紀錄

每一份簽名都帶有時間戳記並具備防竄改機制,為主管機關、保險公司或內部稽核提供完整、具稽核力的紀錄。

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跨區域標準化

以單一一致的範本,將巡檢與審核流程標準化,適用於貴公司營運的每一個地區、分區或語言。

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相容於您現有的表單

直接上傳您現有的巡檢、維護或合規表單,無需重新排版,現場團隊即可立即開始使用。

實際了解從巡檢到審核的工作流程

步驟 1

步驟 1

記錄文件

現場技術人員在現場記錄巡檢、維護問題或停電復電的步驟,並附上關於地點與狀況的照片與說明。
步驟 2

步驟 2

路由審核

紀錄會自動路由給對應的主管——無需人工轉交,也不必等待有人去找出下一位核准人。
步驟 3

步驟 3

合規簽核

對於受規範的工作,專責的合規審核人員會在紀錄繼續之前完成簽署核准,確保不會漏掉任何必要的審查。
步驟 4

步驟 4

核准並歸檔

核准後,紀錄會以加上時間戳記、防竄改的文件形式保存——可隨時搜尋,供稽核人員、保險公司或內部審核人員在需要時查閱。

適用於各種公用事業現場工作

巡檢ic-arrow-down
巡檢
維護
安全文件記錄
停電審核
事件回報
將例行巡檢轉化為即時、具稽核力的紀錄

巡檢

將例行巡檢轉化為即時、具稽核力的紀錄
在現場記錄電線、電表或管線的巡檢結果,並於當天送交簽核,讓巡檢紀錄完整且可查詢,不再被留在車上。

人工作業 vs. 數位文件記錄

了解對公用事業提供者及其現場承包商而言,數位現場文件記錄相較於人工紙本流程有何優勢。

DottedSign
Paper-based
審核處理時間
通常只需幾分鐘,任何裝置皆可完成
通常需要好幾天,需等待紙本流轉
文件版本控管
所有人共用一份追蹤中的最新版本
多份紙本副本,容易搞混
現場與辦公室溝通
透過手機或平板於現場審核
需等待有人回到辦公桌
合規稽核軌跡
帶時間戳記、防竄改的紀錄
紙本記錄不完整或缺失
跨區域標準化
所有分區採用一致的工作流程
各地區使用不同的表單與流程
行動/現場簽署
完全支援
不支援
審核狀態可見度
每筆紀錄皆可即時查看狀態
需人工查核才能得知

與我們談談您的公用事業現場文件工作流程

聯繫我們的銷售團隊,討論如何將 DottedSign 套用到您公用事業單位的巡檢、維護與合規簽核工作流程。使用此表單預約示範、取得報價資訊,或了解公用事業現場團隊如何運用 DottedSign 進行巡檢、維護與合規簽核。

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常見問題

現場技術人員可以用手機或平板記錄巡檢與維護作業嗎?

-

可以。DottedSign 完全支援手機與平板操作,現場技術人員、檢查人員與承包商無需返回辦公室或營運據點,即可直接在現場記錄並簽署文件。

DottedSign 可以將哪些公用事業工作流程數位化?

+

巡檢、維護審核、停電復電文件、安全檢查清單、事件報告,以及承包商入職文件,都可以透過 DottedSign 具行動力且可追蹤的工作流程處理。

我們可以設定多層級審核與合規簽核嗎?

+

可以。您可以設定審核流程,讓紀錄自動從現場技術人員流轉至主管,再到合規審核人員,每個步驟的簽核都會依序記錄。

DottedSign 是否提供符合法規要求的稽核軌跡?

+

透過 DottedSign 簽署的每筆紀錄,都包含帶時間戳記、防竄改的稽核軌跡,清楚顯示誰在何時審核並核准了什麼,可供主管機關、保險公司或內部稽核使用。

我們可以在多個地區或分區之間標準化文件作業嗎?

+

可以。DottedSign 在貴公司營運的每一個地區或分區都支援相同的工作流程範本,並提供多種語言版本,讓現場團隊與承包商都能以最熟悉的語言作業。

我們的現場團隊多快可以開始使用 DottedSign?

+

大多數公用事業現場團隊只需數天即可上線,而非數月。現有表單可直接上傳,行動化的工作流程讓團隊與承包商從第一天起就能開始記錄。

我們現有的巡檢與合規表單能在 DottedSign 中使用嗎?

+

可以。您可以直接上傳現有的 PDF 巡檢、維護或合規表單,不需重新排版,並能在需要的位置精準加入簽名、日期與審核欄位。

承包商與供應商需要註冊 DottedSign 帳號才能簽署現場文件嗎?

+

不需要。您邀請的承包商、供應商及其他外部簽署人,無需建立 DottedSign 帳號即可審閱並簽署文件,讓新現場合作夥伴的導入無需額外設定。

公用事業現場文件上的電子簽章具有法律效力嗎?

+

是的。根據美國聯邦《電子簽章法》(ESIGN Act)以及大多數司法管轄區採用的同等電子交易法規,電子簽章具有法律效力。對於巡檢、維護與合規紀錄,DottedSign 的簽章與手寫簽名具有同等法律效力。

DottedSign 能否與我們現有的資產管理或 GIS 系統整合?

+

DottedSign 支援 API 整合,可將現場文件工作流程與您現有的資產管理、GIS 或工單系統連接,減少跨平台的重複資料輸入。

讓每一支公用事業現場團隊都保持紀錄完整、審核通過、隨時可供稽核
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