電子簽章 + RPA 自動化，旅遊電商 AsiaYo 讓招募快 3 倍，合約 1 天內簽回！

GenAI 時代，越來越多企業開始尋求更聰明、有效率的工作方式，提高生產力的同時也能夠釋放組織人才潛能。知名線上旅遊服務平台 AsiaYo，利用點點簽電子簽名與 RPA 機器人流程自動化，打造更聰明的招募流程，大幅提高人選報到率。

數位簽約釋放人才潛力，花時間在更有價值的事情上

AsiaYo 在營運上積極採用數位工具，例如在重要文件簽署方面，從對企業內部的重要會議決策紀錄到員工權益的股權認購文件，對外的跨國企業旅遊服務合作契約到維護旅客權益的個人契約，導入點點簽 DottedSign 讓簽約變得更快速、簡單，節省大量營運成本。

AsiaYo 共同創辦人賴韋成以人資部門為例，過去 HR 在聘僱合約簽署上，需要投入大量人力與時間處理瑣碎的行政流程：印製合約、用印、郵寄、等待職位候選人回簽、比對簽名是否正確、文件是否保持完整未被竄改等。這些雖然都是必要的行政程序，卻不能為組織帶來更多價值。對企業而言，真正能發揮人才價值之處，在於聘僱雙方如何針對合約條款達成共識與協議，而非在郵寄文件與追蹤進度的過程中浪費寶貴資源。

電子簽章 + RPA 加速招募簽約流程，大幅提高人選報到率

賴韋成繼續以人資工作為例說明，在人才招募時需要經過層層關卡，如履歷篩選、面試邀約、用人主管面試、發送 offer 雇用條件與簽署聘僱合約等步驟。而實務上，人資部門常遇到以下情況，不僅造成 HR 龐大的工作壓力，對於企業在人才市場的競爭力也有負面影響：

• 候選人或用人主管回覆不即時，延誤後續流程
• 聘僱合約需要請候選人列印、親簽、掃描後回傳，過程繁冗
• 人資無法即時掌握合約簽署進度，往往需要花費大量時間手動追蹤
• 候選人臨時反悔、消失或不入職，浪費招募時間

為了解決這些問題，AsiaYo 選擇透過 EMILY.RPA 自動化流程機器人工具與點點簽電子簽名，打造自有的「招募儀表板」以監測人資工作流程中的每個環節，將候選人是否已開啟信件、回覆與否等資訊即時匯入，方便快速掌握招募動態。在人選確認到職意願後，使用點點簽發送聘僱合約，由於合約皆能預先使用點點簽文件範本功能設定完成，HR 不僅能擺脫紙本時代影印、郵寄、等待回簽的繁瑣工作，用更高效的數位化方式發送合約，使用點點簽還能記錄文件開啟、簽署、是否被改動過等詳細資訊，進階確保合約完整性、保障聘僱雙方權益。

快速看 AsiaYo 如何使用 RPA 工具及電子簽名提高招募效率：

• 進度自動化更新：RPA 工具可自動檢查招募信箱，偵測候選人回覆，並即時更新儀表板，讓 HR 與主管隨時掌握進度，減少人工追蹤時間。
• 快速發送電子合約：當 offer 條件確定後，HR 可直接套用合約文件範本快速填入人員資料，並透過點點簽自動發送簽署請求。全程線上完成，免列印、免郵寄，並可追蹤簽署狀態。
• 招募流程透明化：聘僱合約全程數位化，大幅縮短簽署時間，並讓候選人對公司留下「效率高、溝通順暢」的良好印象。HR 也可將更多時間投入在商議合約條件與人才評估，而非行政瑣事。
• 提高入職報到率：以往至少需要 3-4 天的簽約時間，導入電子簽章讓大多數文件能在 1 天內完成簽署。完成簽約對職位候選人擁有一定的約束力，不報到的比例因此大幅降低。

下一步：點點簽 API 串接企業內部 HRM，打造更聰明的招募工作流程

未來，這套自動化招募與簽約流程還能怎麼進化？企業可以透過點點簽 API，輕鬆串接內部人力資源管理系統 (HRM)，即時回傳簽署完成的合約資料，實現從招募到入職的全自動數位化人才營運管理流程。

點點簽 API 能讓企業將電子簽章串接內部系統，輕鬆管理合約及簽署文件，滿足多種商業簽署需求，歡迎觀看影片了解更多！

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