2022年作為後疫情時代，企業從策略佈局到營運效率面臨新的挑戰，如何因應未來局面的變動成為企業管理者首要營運方針。同時，全球環境問題與聯合國永續發展指標的議題也在這一年當中反覆討論，包含企業永續經營（ESG）、社會責任（CSR）等，讓企業重新審視商業思維模式及企業文化，如何推動組織逐步透過新科技和各種積極行動兼顧企業發展及永續經營，例如遠端辦公或建立無紙化辦公室、降低碳排放、規劃數位轉型、參與綠化環境行動等。

點點簽於今年首度推出年度回顧，帶各位讀者從產品功能、商業模式轉型和企業永續經營等角度帶各位了解點點簽的2022年年度回顧。以下總結點點簽2022年的年度回顧，包含：

• 不間斷提升產品功能和整合國際科技品牌技術，優化用戶體驗並拓寬產品應用廣度，協助企業提升效率
• 推動企業商業模式轉型，協助金融、教育等超過2,700間企業佈局更長遠的營運策略
• 以無紙化簽署協助企業奠基永續經營第一步，使用點點簽完成簽署的文件量累計相當於節省170棵樹的砍伐
• 邁向2023年的最後一哩路：點點簽的2023年展望

提升產品功能和國際科技品牌整合提升用戶體驗，協助企業提升效率、落實敏捷管理

點點簽在2022年以「提升產品體驗」和「外部技術整合」兩大主軸持續精進服務內容。在「提升產品體驗」上，點點簽針對企業用戶回饋，專為各式簽署體驗情境打造超過23項的新功能，包含分享連結、團隊數據分析、文件檢查與退回關卡流程設計等，強化簽署和文件管理的流程效率，拓寬產品應用的廣度。同時點點簽更與Microsoft Teams、LINE WORKS等國際科技品牌「技術整合」，提供全球客戶一站式的線上簽署平台，減少跨軟體使用流程上的繁瑣，提升營運效率。點點簽協助企業在各種高市佔率的工作協作平台上提升效率，營運面上能夠協助企業落實敏捷管理，盡可能降低用戶學習門檻及導入時間外，同時更可大幅節省原有紙本簽署所帶來的紙張及碳排放量成本，協助企業落實永續經營的環境層面。

由以上的用戶體驗提升，不僅全球已有超過70萬位用戶使用點點簽於日常的簽署流程中（相較去年大幅提升40%），點點簽今年更於全球最大的B2B軟體服務評測網站G2的評測結果中脫穎而出，獲得了諸多成就。G2評論網站以真實的用戶及嚴格的評論審查為名，在今年點點簽囊括最方便中小型企業導入的電子簽名服務（Easiest Setup for the Small-Business）、最適合亞洲的電子簽名服務（High Performer in the Asia Region）等殊榮。

推動企業商業模式轉型，協助金融、教育等超過2,700間企業佈局更長遠的營運策略

點點簽的SaaS（軟體即服務）方案，提供線上自助式產品體驗及免費試用，個人工作室或是小型團隊可以快速導入，在最短的時間和客戶完成重要合約簽署。針對大型企業內部整合需求，點點簽的API技術串接或落地方案等客製化服務，能以最快的效率協助客戶，以較低的轉換成本導入更完善的簽署流程。點點簽在全球已有超過2,700間企業使用（相較去年大幅提升80%），市場足跡遍及台、美、日、英和東南亞等地區。今年國內因應金融科技的發展，我們與凱基證券（KGI Securities）攜手推出全台首個「視訊電子簽章」的交易服務，將原需實體辦理的臨櫃作業線上化，減少紙張列印及人員移動的成本。不僅讓凱基證券用戶的線上體驗更流暢，導入電子簽名更讓凱基證券能積極響應及推動企業ESG指標。

而在教育領域中，數位化的趨勢不再侷限於課堂內，在辦公行政面我們也看到了一些契機。點點簽今年協助新北市教育局部署新北市超過100間的國中小學遠距簽署流程，解決以往紙本簽署時遇到較難掌握進度以及時效性等痛點，加速公文收單時間及文件管理的效率外，也大幅節省新北市校園80%的公務預算。不論是與凱基證券技術整合，部署以客為本的簽署流程，或協助新北市國中小邁向智慧化校園，應證了不論為何種產業，皆藉由導入點點簽的電子簽名流程，部署更長遠的營運策略，邁向永續經營。

協助企業落實永續經營，使用點點簽完成簽署的文件相當節省超過3000棵樹的砍伐

點點簽首度發布探究辦公無紙化議題的白皮書，主題涵蓋豐富的產業知識、趨勢討論和客戶成功案例分析。讓用戶更深入了解如何藉由電子簽名邁向無紙化辦公。我們同時也站在市場的最前線與客戶互動，藉由舉辦多場線上講座、參與海外知名展會（台美科技年會、新加坡金融科技嘉年華） 聆聽跨產業的客戶聲音，捕捉最關鍵的商機點，將點點簽推行至企業組織簽署流程，加速組織內的簽署效率，並落實永續經營的無紙化辦公。

導入電子簽名短期來說不僅能夠協助企業精簡工作流程、邁向數位轉型，長期而言更可大幅省紙張成本及碳排放量，落實ESG中環境永續的一環。截至今日，使用點點簽完成的簽署任務正式破170萬份，換算成一般紙本簽署過程中紙張的耗損量，等同我們需要砍伐3000棵樹木的數量。但因為每位使用點點簽的您，一起幫助減少超過550公噸的碳排放量，對環境永續的助益又跨出一大步。

邁向2023年的最後一哩路：點點簽對2023年的展望

離2022年年底僅剩不到一個月的時間，伴隨著疫情趨緩和新科技技術的不斷突破，點點簽團隊對即將到來的2023年相當期待！我們將持續深入各產業提供最適切的電子簽名流程，首要涵蓋人資管理、觀光服務和會計等產業，與此同時也將持續完善產品功能及用戶體驗，並與國際科技品牌技術整合，打造更完善的一站式簽署平台，協助企業落實永續經營、環境友善的方針。

最後，點點簽團隊感謝每一位客戶，承蒙各位用戶的支持、回饋與推薦，我們會持續成長，完善您的線上簽署需求。若您是第一次認識點點簽，並對電子簽名如何加速企業數位轉型、落實永續經營、提升運營效率等有興趣了解更多，歡迎填寫表單，將有專門人員與您聯繫。讓點點簽為您的2023年擘劃辦公新藍圖！